見学者への対応方法についてまとめています。
- アンケート記入
- 運営会社と事業所の目指すもの
- 事業所紹介・スタッフ紹介
- 制度紹介・作業内容（カリキュラム・コースなど）
- 1日の流れ（通所枠・在宅の午前枠・在宅の午後枠）
- 工賃（仕組み・モデルケース）
- よくある質問
- デモ体験（希望者）
- 公式LINEの案内
- Googleレビューのお願い
- 日時の調整
- 来所人数の確認（本人のみ / 家族同伴 / 支援者同伴）
- 特記事項の確認
- PC または スマートフォンで記入
- QRコードを提示
企業理念: 私たちはビジネスを通じ社会的課題解決に取り組む
- Mission（使命）: われらは問題を発見する頭脳集団である
- Vision（展望）: われらはともに学ぶ。そして顧客とともに永遠に成長する
オリーブの木の花言葉は「平和」「知恵」
- 安心して自分らしくいられる場所
- 個性や違いを認め合う
- 心穏やかに平和に過ごせる環境
- 働くための知識や技術を習得
- それぞれの可能性を広げる
- 22年間の出版社としての実績
- AI × クリエイティブ
- 個別最適化の支援
- 実践的な学習環境
- プロ仕様の快適な空間
| スタッフ |
役割 |
特徴 |
| イヌ所長 |
代表・サービス管理責任者 |
福祉経験豊富、柔軟で温かい人柄 |
| クマ支援員 |
AI・IT担当 |
元ITエンジニア、技術的な知見 |
| ヒヨコ支援員 |
動画編集担当 |
元動画編集会社勤務、明るく優しい指導 |
| ラッコ支援員 |
PC初心者サポート |
利用者目線での丁寧なサポート |
- 自己主導系コースと事業所主導系コースの違いを説明
- 「迷ったらコミュニティジョインコース」を推奨
- ベース工賃 + ボーナスの仕組み
- モデルケースで具体的な収入イメージを提示
- 生活保護受給者への配慮（セーフティモード）
選択肢を提示：
- AI（Gemini）で画像生成体験
- Canvaで動画編集体験
- 事業所内の案内ツアー
- プレッシャーをかけない: 「見学だけでも大丈夫ですよ」
- ペースに合わせる: 質問があれば随時対応
- 安心感を与える: 「頑張らなくていい」「自分のペースで」を強調
- 「頑張らなくていい。ここはあなたの居場所です」
- 「AIが助けてくれるから大丈夫。自分のペースで創れます」
- 「無理させず、本人のペースを尊重します」
- 公式LINEへの登録案内
- Googleレビューのお願い
- 見学のお礼連絡（LINE）
- 質問への回答
- 体験利用の案内（希望があれば）
最終更新: 2025年12月